Snapchat et Whatsapp : nouveautés de la rentrée

Voici deux nouveautés de la rentrée, de la part d’applications de messageries concurrentes et qui se tournent vers les entreprises.

WhatsApp teste une API pour entreprises

La messagerie WhatsApp, propriété de Facebook, est déjà très populaire : un milliard d’utilisateurs quotidien, oui, 1 000 000 000 d’utilisateurs.

Les entreprises se sont engouffrées dans cette application, elles aussi, mais sans aucun outil adapté. Des commerces locaux aux grands groupes, tout le monde aurait à gagner à s’insérer plus facilement dans cette messagerie.

WhatsApp a donc annoncé le 5 septembre 2017 le lancement en bêta de WhatsApp Business, qui devrait offrir des services comme :

  • certification des comptes
  • alertes de livraison
  • horaires et billets de transport (train, avion, car…)
  • gestion des contacts clients

Business selon WhatsApp est encore en phase de bêta, affaire à suivre.

Source : Blog WhatsApp – Créer pour les gens, et désormais, pour les entreprises

Les geofilters de Snapchat disponibles en France

On les attendait ; les geofilters pour la France.

Tout en proposant des modèles de base, Snapchat vous autorise à télécharger vos propres geofilters, tant que vous respectez les consignes (PNG transparent, poids limité, etc.).

Les geofilters « Communauté » sont gratuits, il suffit de délimiter la zone à l’aide d’une carte et de le soumettre à Snapchat pour validation. Un usage potentiel qui devrait plaire aux collectivités locales désireuses d’investir de nouveaux supports pour leur maketing territorial.

Les filtres « Personnel » ou « Professionnel » sont en revanche payants, et le prix dépend de la surface concernée et de la durée du filtre (par exemple une promotion, un festival, un mariage…).

Pour créer vos geofilters : sur Snapchat.com ou directement sur l’appli pour des filtres simples (menu roue crantée dans le profil > Geofilters à la demande, suivez ensuite les instructions)

Source : Blog du modérateur

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